Mennyibe kerül egy fulfillment szolgáltatás valójában? – Árak, rejtett költségek és összehasonlítás a saját raktározással

logisztika felsőköon
A webshop üzemeltetés egyik legnagyobb kihívása a logisztika megszervezése. Sok e-kereskedő teszi fel a kérdést: mennyibe kerül valójában egy fulfillment szolgáltatás?

Elsőre drágának tűnhet, ha csak az egységárakat nézzük, de ha figyelembe vesszük a teljes képet – a munkaerőt, az eszközöket, az adminisztrációt és a hibák költségét is –, hamar kiderül, hogy hosszú távon a kiszervezett logisztika nemcsak kényelmesebb, hanem gyakran olcsóbb is.

Ebben a cikkben végigvesszük, hogyan épül fel a fulfillment árképzése, milyen rejtett költségekre érdemes figyelned, és hogyan viszonyul mindez a saját raktározáshoz. Végül bemutatjuk, miért a Zone Logistic az egyik legjobb választás a piacon.

Ez itt egy Miből áll a fulfillment szolgáltatás ára?

A fulfillment szolgáltatás díjazása általában többlépcsős modell szerint épül fel, amely lefedi a teljes logisztikai folyamatot a beérkezéstől a visszáru kezeléséig.

1. Beérkeztetés és átvételA termékek átvétele, ellenőrzése és betárolása történhet:

- egyszeri díjként (beérkező tételenként),
- vagy óradíjas elszámolással nagyobb mennyiségeknél.
Ez a lépés biztosítja, hogy a készlet a rendszerben helyesen jelenjen meg – hibamentes indulás nélkül nincs pontos kiszolgálás.

2. Raktározási díjA tárolás díja többféleképpen számolható:

- m³ vagy palettahely alapján,
- vagy darabszám szerint (például dobozonként).
A Zone Logistic átlátható díjazással dolgozik, így pontosan tudod, mi után fizetsz – nincsenek félreérthető vagy elrejtett tételek.

3. Komissiózás (order picking)A megrendelések összekészítése rendelésenként vagy tételenként díjazott.
Ez fedezi a raktári munkaidőt, a szkennelést és a minőségellenőrzést is.

4. Csomagolás és csomagolóanyagAz alap csomagolás sok esetben benne van az árban, azonban az egyedi igények (pl. márkázott doboz, extra védelem, promóciós anyag) külön tételt képezhetnek.

5. KiszállításA szállítási költség a futárszolgálatok díjai alapján alakul.
A fulfillment szolgáltatók – így a Zone Logistic is – nagyobb volumen miatt kedvezőbb szerződéses árakkal dolgoznak, így partnereink gyakran már az első naptól olcsóbban küldhetnek csomagokat, mint saját erőből.

6. Visszáru kezeléseA visszaküldött termékek fogadása, ellenőrzése és visszaintegrálása is külön szolgáltatás, amely lehet átalánydíjas vagy tételenkénti elszámolású.

Milyen rejtett költségek merülhetnek fel?

Egyes szolgáltatóknál előfordulhatnak „apró betűs” díjak, amelyek a szerződés alján bújnak meg, mégis jelentősen megemelhetik a havi számlát. Ilyenek lehetnek például:

- Minimális havi rendelési díj, amit akkor is fizetsz, ha alacsony a forgalmad.
- Inaktív készlet tárolási felára, ha egy termék hónapokig nem mozdul.
- Részben kihasznált polcok díjazása, amikor egy fél polcért is teljes díjat számláznak.
- Át nem vett csomagok visszaszállítási költsége.
- Külön díj a visszáru feldolgozásáért.
- Előre nem kommunikált, úgynevezett „gumi” díjtételek, amelyekről utólag értesülsz.

Zone Logistic előny:

Mi transzparens és előre egyeztetett árstruktúrával dolgozunk. Minden tételről pontos tájékoztatást adunk, így nincsenek váratlan kiadások. Minden partnerünk egyedi, részletes ajánlatot kap a tényleges igényei alapján.

Fulfillment vs. saját raktározás – költség-összehasonlítás

Első ránézésre a saját raktár olcsóbbnak tűnhet, hiszen nincs tételes díjazás.
De ha beleszámoljuk a fix költségeket, a munkaerőigényt, az adminisztrációt és a kockázatokat, a mérleg gyakran a fulfillment javára billen.

Raktárbérlet és rezsi:
A fulfillment szolgáltatás esetében ezek a költségek már benne vannak a díjban, míg saját raktárnál külön fizetendők.

Munkaerő, szabadság, betegszabadság:
A fulfillment szolgáltatás tartalmazza a raktári munkaerő biztosítását, így nem kell alkalmazottakkal, bérrel vagy helyettesítéssel foglalkoznod. Saját raktár esetén ez mind plusz költség.

Raktárirányítási rendszer (WMS):
A Zone Logistic rendszere integrált és automatikusan működik, míg saját raktárnál külön fejlesztést vagy licencvásárlást igényel.

Csomagolóanyag:
Fulfillment esetén különböző csomagolási opciók közül választhatsz, míg saját raktárnál a beszerzés, tárolás és utánpótlás a te feladatod.

Kiszállítás:
A fulfillment szolgáltató – nagyobb volumenének köszönhetően – kedvezményes futárdíjakat ér el. Saját raktárnál ezzel szemben jellemzően magasabb egységárakkal számolhatsz.

Hibakezelés és visszáru:
A fulfillment folyamat részeként a hibák, visszaküldések és újrakészletezések automatikusan kezelve vannak. Saját raktár esetén ez manuális, időigényes feladat.

Skálázhatóság:
Fulfillment esetén a rendszer azonnal bővíthető a rendelésmennyiség növekedésével. Saját raktárnál új helyet, felszerelést és munkaerőt kell biztosítani, ami beruházást igényel.

Üzemeltetés és IT-karbantartás:
A fulfillment szolgáltatás díja tartalmazza az infrastruktúra és az informatikai rendszerek működtetését. Saját raktárnál ezek mind külön költségek.

Összességében a különbség akkor válik igazán látványossá, amikor nő a rendelésmennyiség: míg a saját raktár fix költségei rohamosan emelkednek, a fulfillment modell rugalmasan igazodik a forgalmadhoz – így hosszú távon sokkal költséghatékonyabb megoldást jelent.

Mikor éri meg a fulfillment szolgáltatás?

A kiszervezett logisztika különösen akkor előnyös, ha:

- új webshopot indítasz és nincs saját raktárad,
- már nem tudod kezelni a növekvő rendelésmennyiséget,
- nem szeretnél munkaerőt toborozni és betanítani,
- nemzetközi terjeszkedést tervezel,
- a vásárlóid gyors és hibátlan kiszolgálást várnak el.

Zone Logistic előny: a fulfillment nem fix költség, hanem rugalmasan skálázható szolgáltatás, amely az igényeiddel együtt fejlődik.

Miért válaszd a Zone Logistic-et?

Átlátható árképzés – nincs rejtett díj vagy „apró betűs rész”

Költséghatékonyság – mérhető megtakarítás a saját logisztikához képest

Skálázható rendszer, amely a forgalmadhoz igazodik

Webshop-integráció minden ismert motorral

Kedvező belföldi és nemzetközi szállítási díjak

Gyors visszáru-kezelés és precíz teljesítés

Összegzés – a fulfillment nem kiadás, hanem befektetés

A fulfillment szolgáltatás első ránézésre extra költségnek tűnhet, de ha a teljes képet nézzük – a munkaerőt, az infrastruktúrát, az adminisztrációt és a kockázatokat –, gyorsan kiderül, hogy pénzügyileg is megtérülő döntés.

A Zone Logistic-nél
átlátható árakkal, testreszabott ajánlatokkal és kimagasló szolgáltatási szinttel dolgozunk, hogy webshopod valóban fejlődhessen – anélkül, hogy a logisztika gátolná.

Szeretnéd megtudni, mennyit spórolhatnál egy profi fulfillment megoldással?
Lépj velünk kapcsolatba, és kérj részletes, átlátható árajánlatot – megmutatjuk, hogyan lehet a logisztika a vállalkozásod egyik legnagyobb versenyelőnye.

Lépések az elégedett vásárlókhoz és gondtalan logisztikához

Kérj ajánlatot!
Kösd meg a szerződést és dőlj hátra!
Árkalkuláció indítása
Hibamentes folyamatok
Ügyfélközpontú támogatás
Tervezhető logisztikai költségek
Fókusz a növekedésen
Kérj ajánlatot!
Kösd meg a szerződést és dőlj hátra!
Árkalkuláció indítása

Gyakran ismételt kérdések

Ha nem találta amit keresett akkor további információkat talál a a GYIK oldalon vegye fel velünk a kapcsolatot.

01.

Mi az a fulfilment?

A fulfillment a webáruházak logisztikai folyamatainak kezelése, amely magában foglalja a raktározást, rendelésfeldolgozást, csomagolást és kiszállítást. Célja, hogy gyors és pontos rendelésteljesítést biztosítson, miközben megkönnyíti az üzemeltetők munkáját és növeli a vásárlói elégedettséget.

02.

Nemzetközi szállítás esetén milyen szállítási idővel lehet számolni?

A szállítási idő cél országonként eltérő lehet. Ajánlatunkban ezeket a tranzit időket megjelenítjük. A legrövidebb tranzit idő T+2 nap.

03.

Mit jelent a teljes leltár felelősség?

A készletre vett termékekért teljes pénzügyi felelősséggel tartozunk, így téged nem érhet kár.

04.

Egyedi csomagolással ki tudjátok küldeni a rendeléseket?

Igen.

05.

Ha már ügyfeletek vagyok és kérdésem merül fel milyen gyorsan kapok választ?

Egy órán belül.