5 gyakori tévhit a fulfillment szolgáltatásokról – és miért nem igazak

logisztika felsőköon
A fulfillment – vagyis a logisztikai feladatok kiszervezése – egyre több webáruház számára vonzó megoldás.Mégis sok vállalkozás tart tőle, mert különböző tévhitek és félreértések élnek róla: túl drága, csak a nagyoknak való, vagy éppen elveszítjük felette az irányítást.

Ebben a cikkben bemutatjuk az öt leggyakoribb tévhitet, amelyek visszatartják a webshopokat a hatékonyabb működéstől – és elmagyarázzuk, miért nem igazak.

1. tévhit: A fulfillment csak nagy cégeknek éri meg

Ez talán a legelterjedtebb tévhit – és az egyik legkárosabb is.
Sok kisebb webshop úgy gondolja, hogy „nincs még akkora forgalma”, hogy megérje kiszervezni a logisztikát. Pedig éppen ellenkezőleg!

Valóság:
A fulfillment nem a cégméretről szól, hanem a hatékonyságról. Már napi 5–10 rendelés esetén is megéri, ha ezzel időt és energiát szabadíthatsz fel, amit a vállalkozásod fejlesztésére fordíthatsz.
A Zone Logistic testreszabható csomagajánlatai lehetővé teszik, hogy a kisebb webshopok is professzionális logisztikai megoldásokat vegyenek igénybe – méghozzá elérhető áron.

2. tévhit: Nem tudok beleszólni a csomagolásba

Sokan félnek attól, hogy ha a logisztikát kiszervezik, akkor elveszítik az irányítást a csomagolás felett – például nem dönthetik el, milyen dobozban érkezzen a termék a vásárlóhoz.

Valóság:
A fulfillment nem egy „fekete doboz”. A Zone Logistic-nél a csomagolás teljes mértékben testreszabható:használhatsz saját márkás dobozokat,kérhetsz egyedi címkézést vagy extra védelmet,megadhatod terméktípusonként az eltérő csomagolási igényeket is.Így a márkaélmény nem csorbul, sőt – a professzionális kivitelezésnek köszönhetően még erősödhet is a vásárlói elégedettség.

3. tévhit: A fulfillment drága, többe kerül, mintha én csinálnám

Ez az egyik leggyakoribb – és leginkább félreértett – feltételezés.
Sokan csak a látható díjakat nézik, és nem számolnak a rejtett költségekkel: a raktárbérlettel, az emberi munkaidővel, az adminisztrációval, a hibák javításával és a szállítócégekkel való egyeztetéssel.

Valóság:
Ha mindezt beleszámolod, a fulfillment gyakran nemhogy nem drágább, de olcsóbb.
A Zone Logistic átlátható, skálázható árképzéssel dolgozik – nincsenek rejtett tételek, minden költség előre kalkulálható.
A valódi kérdés nem az, hogy mennyibe kerül a fulfillment, hanem az, mennyibe kerül, ha nem használod.

4. tévhit: Nem biztonságos – elvesznek a csomagjaim

Sok webshop-tulajdonos azért nem mer kiszervezni, mert szeretné „saját szemmel látni” a termékeit.
Attól tartanak, hogy ha kikerül a raktár az ellenőrzésük alól, nő a hibák és az elveszett csomagok kockázata.

Valóság:
A modern fulfillment szolgáltatók teljesen digitalizált, nyomon követhető rendszerekkel dolgoznak.
A Zone Logistic például:

- valós idejű készletinformációt biztosít,
- PDA-eszközökkel és vonalkódos azonosítással végzi a komissiózást,
- minden mozgást automatikusan naplóz és visszajelez a webshopnak.

Így a folyamat átláthatóbb és biztonságosabb, mint a legtöbb saját kézi nyilvántartás.

5. tévhit: A vevő nem fogja észrevenni a különbséget

Egyesek szerint a vásárlót csak az érdekli, hogy megkapja a terméket – nem az, hogyan.
Ez azonban ma már nem igaz. A csomagolás, a szállítás sebessége és a kézbesítés élménye mind a márkaimázs része.

Valóság:
A vevők az élményt vásárolják, nem csak a terméket.
Egy gyorsan érkező, esztétikusan csomagolt és hibamentes rendelés bizalmat és hűséget épít.
A Zone Logistic-nél:

- a délig leadott rendelés akár másnap megérkezhet,
- a csomagolás precíz és igényes,
- a visszáru-kezelés automatizált és gyors.

Így a vásárlóid mindig időben kapják meg rendeléseiket – és örömmel térnek vissza.

Miért válaszd a Zone Logistic-et?

Testreszabható csomagolás és márkaélmény

Transzparens, rugalmas árképzés kis és nagy webshopoknak egyaránt

Valós idejű készlet- és rendeléskövetés

Gyors, pontos kiszállítás belföldön és külföldre

Teljes kontroll és visszajelzés minden logisztikai lépésrő

Összegzés – a tévhitek helyett valós eredmények

A fulfillment szolgáltatások köré épült félelmek többsége rég elavult.

Ma már a kiszervezett logisztika nem luxus, hanem hatékony, biztonságos és skálázható megoldás, ami minden méretű webshop számára elérhető.

A Zone Logistic-nél célunk, hogy partnereink valódi kontrollt, gyorsaságot és megbízhatóságot kapjanak – miközben tehermentesítjük őket a logisztikai feladatok alól.

Lépések az elégedett vásárlókhoz és gondtalan logisztikához

Kérj ajánlatot!
Kösd meg a szerződést és dőlj hátra!
Árkalkuláció indítása
Hibamentes folyamatok
Ügyfélközpontú támogatás
Tervezhető logisztikai költségek
Fókusz a növekedésen
Kérj ajánlatot!
Kösd meg a szerződést és dőlj hátra!
Árkalkuláció indítása

Gyakran ismételt kérdések

Ha nem találta amit keresett akkor további információkat talál a a GYIK oldalon vegye fel velünk a kapcsolatot.

01.

Mi az a fulfilment?

A fulfillment a webáruházak logisztikai folyamatainak kezelése, amely magában foglalja a raktározást, rendelésfeldolgozást, csomagolást és kiszállítást. Célja, hogy gyors és pontos rendelésteljesítést biztosítson, miközben megkönnyíti az üzemeltetők munkáját és növeli a vásárlói elégedettséget.

02.

Nemzetközi szállítás esetén milyen szállítási idővel lehet számolni?

A szállítási idő cél országonként eltérő lehet. Ajánlatunkban ezeket a tranzit időket megjelenítjük. A legrövidebb tranzit idő T+2 nap.

03.

Mit jelent a teljes leltár felelősség?

A készletre vett termékekért teljes pénzügyi felelősséggel tartozunk, így téged nem érhet kár.

04.

Egyedi csomagolással ki tudjátok küldeni a rendeléseket?

Igen.

05.

Ha már ügyfeletek vagyok és kérdésem merül fel milyen gyorsan kapok választ?

Egy órán belül.